1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités d’achat des services et contenus proposés par ABCparents, notamment les packs, ateliers, événements et ressources numériques.
2. Prestations proposées
ABCparents propose des contenus pédagogiques, des ateliers, des événements en ligne ou en présentiel, ainsi que des ressources numériques destinées à accompagner les parents d’enfants de 0 à 6 ans. Chaque prestation est décrite sur le site avec ses caractéristiques essentielles.
3. Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises. ABCparents se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
5. Accès aux contenus
Les contenus numériques et services achetés sont accessibles via l’espace membre du site. L’accès est strictement personnel et ne peut être partagé, transféré ou revendu.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat. Pour les ateliers ou événements, un délai de rétractation peut s’appliquer tant que la prestation n’a pas débuté.
7. Annulation et remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué pour les contenus numériques déjà accessibles. Pour les ateliers ou événements, les conditions d’annulation sont précisées lors de l’inscription.
8. Responsabilité
ABCparents s’engage à fournir des informations fiables et de qualité. Cependant, les conseils proposés ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé ou d’un spécialiste de la petite enfance. L’utilisateur reste responsable de l’usage qu’il fait des informations fournies.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés par ABCparents (textes, vidéos, supports, ressources) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Données personnelles
Les données collectées lors des achats sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et l’accès aux services. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Modifications des CGV
ABCparents se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
12. Contact
Pour toute question concernant les CGV ou une commande, vous pouvez nous contacter à : [Email de contact]